传统零售商与电商平台的现状对比
对于大型传统零售商来说,他们已经积累了大量的固定客户人群,电商平台只是人们购物的一种补充形式,并不会造成很大的影响。以沃尔玛为例,售卖食品和日用品是超市的主营业务,而超市所提供的商品种类齐全,质量可靠,带给消费者良好的购物体验。所以人们对那些希望立刻获得的并且保质期短的商品,如蔬果、鲜肉通常不会选择网购,所以即使电商平台的销售量逐年上升,也没有对沃尔玛的销售量造成明显的影响。而对于主营业务是家电、数码的零售商,人们看中耐用品的质量,希望能够亲身体验,只要这些零售商在价格上略微调整,增加一些促销活动,还是能够保留大部分的消费者。
但是对于竞争力不强的小型传统零售商而言,网购的冲击无疑是颠覆性的,它们快捷方便的优势不再,而房租等成本却一直在增加,很难在多个电商平台的夹缝中生存,有的商铺已经倒闭,而剩下的几乎还同时经营网店或者外卖业务,成为了电商平台的一员。
通过沃尔玛和亚马逊销售量的对比,可以看出沃尔玛的销售量增长缓慢,近年持续持平,而亚马逊销售量在十年间则从无到有,迅猛上升,并且在2016年超过沃尔玛,这足以说明电子商务巨大的潜力和影响力。
中国是电子商务发展的广袤沃土。资料显示,虽然中国有许多购物中心,但是相对于庞大的人口,购物中心渗透率仍然较低,每百万人购物中心数量远远低于发达国家和部分发展中国家的水平,所以在中国的实体零售业还不够发达,消费者对网购的需求也远远高于其他国家。电子商务切合了青年人购买力不足却追求潮流的心理,定期的折扣日、购物节点燃了一直压抑着的消费冲动。当然,人们都想用最低廉的价格购买到最优质商品和服务,但这一切并不能仅仅依靠打造狂欢节、发放优惠券来满足,还需要建立健全法制,完善监管体系,而更重要是零售业自身的修炼和进化。
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